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我们的隐私声明承诺

本隐私声明列出了您同意LSG Insurance Pte. Ltd.( “我们” )收集、使用、储存、保存、传输和披露您个人资料的条款。如果适用法律提出要求,我们将在收集、使用、披露和处理您个人资料之前根据本隐私声明获取您的同意。

如您允许我们向您提供服务,则本隐私声明将适用于您。本隐私声明构成对您之前向我们给予的任何其他同意的补充,不影响我们在适用法律项下处理您个人资料的任何权利。

我们可能收集的信息

为更好地提供服务,我们将收集必要的个人资料,包括以下信息:

  • 您的姓名、身份证号和/或护照号码

  • 电话号码和通讯地址等联系信息

  • 生物数据(如身高和体重)和健康数据

  • 就业信息

  • 财务信息

  • 投资组合信息

  • 任何其他人(如同意您提供其个人资料的家庭成员或受益人)的个人资料

  • 您以任何形式向我们提供的任何信息

  • 第三方提供的任何有关您的信息

  • 我们将直接向您获取此等个人资料,也将从第三方途径获取,包括:

  • 您的保险公司

  • 您的医生

  • 您的理财机构或理财顾问

  • 您授权我们联系的专业顾问或您的银行经理,商讨和/或公布银行/金融机构在您账户中持有的资产信息

  • 我们将告知您必须披露或可自愿披露的个人资料。如果您未提供完整且准确的必须披露信息,我们将无法向您提供您所要求的服务。

我们如何处理您的个人信息

我们将只处理与金融顾问所需服务合理相关的目的,包括:

  • 辨认您

  • 与您沟通(包括但不限于向您发送关于保险政策和服务的信息)

  • 与保险公司沟通,以了解您的保险申请和保单服务

  • 对您的保险进行审查

  • 为您提供持续的服务并回应您的查询或指示

  • 遵守法律和监管要求,包括向监管和行业机构报告

  • 解决投诉和处理争议

  • LSG Insurance Pte. Ltd. 或其关联公司或子公司的任何合并、购买、出售或任何其他收购、处置或融资,或其中的任何部分

  • 与上述任何目的合理相关的其他目的

  • 我们将仅收集和使用为我们上述所确定目的所必需的个人数据。我们将始终将您的个人数据视为私密和保密的。除非:

  • 根据您的请求或在您的同意下;

  • 根据法院命令、法律或法规,我们需要向监管机构、执法机构和政府机构披露;

  • 向实际或潜在的购买者披露 LSG Insurance Pte. Ltd. 或其关联公司或子公司的任何部分;

  • 我们聘请第三方来促进我们上述确定的目的,且您的个人数据是合理需要的,并限于这些第三方需要的信息,包括以下第三方:

    • 为我们提供服务的服务提供商,例如文件翻译、IT支持、邮件分发、数据存储、灾难恢复或紧急援助服务、运营服务,包括处理承运商的产品申请以及处理所有承运商要求发布和支付保单所需的承保和行政服务;

    • 保险公司/承运商

    • 医疗专业人员和机构

    • 金融机构和保费融资提供商

    • 将您推荐给我们的介绍方

    • 您的专业顾问

    • 争议解决方

我们可能会将个人数据传输给新加坡以外的服务提供商,以进行处理、存储、分析、灾难恢复或紧急援助服务,根据适用外国法律,此数据可能需要披露给受其外国国家适用法律授权的人员。我们与之签订合同关系的这些服务提供商需要为转移的个人数据提供与新加坡个人数据保护法相当的保护标准,并与我们的个人数据保护政策和实践一致。但请注意,在提供服务的过程中,我们可能需要将个人数据转移到法律保护个人数据的法律可能不与新加坡个人数据保护法相当的目的地。

撤回同意

  • 您同意我们收集、使用或披露您个人资料后,可随时撤销此等同意

  • 您必须向我们发出合理的撤销同意通知,具体方式是书面告知您的专属保险经纪人代表

  • 收到通知后,我们将告知您撤销同意的后果

  • 您可以出于任何原因撤销同意,但由于撤销后我们无法收集、使用或披露合理必要的个人数据从而向您提供服务,因此可能导致您与我们之间合约终止

  • 撤销同意后,我们将停止收集、使用或披露您的个人资料,具体视情况而定。但请注意,我们没有义务在收到您的撤销通知后立即删除您的个人资料。我们可能会根据法律规定或业务需要在必要时期内保存您的个人资料

个人资料的访问和更正

您可访问您的个人资料并进行更正。如果您希望访问您的个人资料并进行更正,请联系您的专属保险经纪人代表或我们的合规官(详见后文“如何联系我们”)。

个人资料的保留

我们可能会根据法律规定或业务需要在必要时期内保存您的个人资料。但如果我们合理认为继续保留个人资料不再有助于达成最初收集个人资料的目的,且无需保留个人资料也可达成该目的,我们将不再保留个人资料。

您如何联系我们

如果您有任何问题、疑虑或投诉,您可以联系合规官:fgoh@lsg-insurance.com

隐私声明的变动

本隐私声明最后更新于2023年9月19日。

我们会不时修改本隐私声明。因此建议您定期访问https://www.lsg-insurance.com/disclaimer,查看我们的隐私声明。如果适用法律提出要求,我们将在修改隐私声明时获取您的同意。

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